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Sector TIC de Andalucía

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De Lunes a viernes de 9.00h a 14.00h

Este servicio tiene como objetivo ayudarte a identificar los instrumentos públicos de financiación que mejor encajen en tus necesidades y contribuir a que enfoques tus esfuerzos de forma adecuada a la hora de iniciar la solicitud de una ayuda pública.

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Acceso gratuito a sesiones grupales online y presenciales donde un consultor o consultora experta explicará cuáles son las nuevas convocatorias públicas de ayudas, resolviendo las dudas que los asistentes planteen.

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Preguntas frecuentes

A continuación tienes las preguntas más frecuentes sobre la Oficina de Ayudas. Cualquier duda adicional que tengas puedes contactarnos en empresadigital.ceceu@juntadeandalucia.es

Para que una persona pueda registrar a una empresa con ella misma como gestor, es necesario que sea preautorizado por un consultor de la Junta de Andalucía.

El registro en la plataforma es sencillo y sólo requiere que alguien que trabaje para la empresa se registre como gestor enviando desde su correo corporativo un email a empresastic.sandetel@juntadeandalucia.es solicitando el preregistro de la empresa en la plataforma.

En dicha solicitud deberá indicar: su nombre y apellidos, su DNI, un teléfono de contacto, el cargo que desempeña en la empresa y el nombre y CIF de la empresa que desea registrar.

Si su empresa ya está registrada (el CIF se autocompleta al introducir la letra y los primeros números) no es necesario el preregistro y puede continuar con el registro.

No. Una persona usuaria, en este caso con el rol de gestora, sólo puede ser preautorizada por el consultor de la Junta de Andalucía para una única empresa.

No. Una empresa sólo puede disponer de una persona usuaria preautorizado con rol de gestor. Para poder tener más de una persona usuaria con rol de gestor, es necesario que la persona usuaria preautorizada, quien pasa a ser gestor tras registrarse, designe a los gestores que necesite cambiando el rol de las personas usuarias con rol de lector que se registren en la empresa.

  • Gestor: rol con privilegios de acceso y edición de la información referente a una empresa determinada, incluyendo los usuarios de la misma. Inicialmente sólo la persona preautorizada a dar de alta la empresa tiene este rol. Adicionalmente podrán acceder a los servicios ofrecidos por la Junta de Andalucía para entidades TIC.
  • Lector: rol con privilegios de acceso y lectura. Las personas con este rol sólo podrán ver información básica de la empresa a la que pertenecen. Adicionalmente podrán acceder a los servicios ofrecidos por la Junta de Andalucía para entidades TIC.
  • Consultor: usuario de la Junta de Andalucía con privilegios de administrador.

Su empresa todavía está pendiente de ser validada por la Junta de Andalucía. Para ampliar la información puede ponerse en contacto con el siguiente correo: empresastic.sandetel@juntadeandalucia.es

No. Se rechazará la petición y le saldrá el siguiente mensaje por pantalla: La validación del email no ha sido correcta. Compruebe que el dni introducido es correcto o contacte con el administrador.